小天鹅烟台售后服务被曝太差 摔坏防盗门

【逐日科技网】本日科技网据中国家电网讯　近日，有网友在烟台民意通上投诉，称前段时期从烟台3联家电买了1台小天鹅洗衣机，在安装调试时，安装工人不但技术水平很差，而且服务态度非常卑鄙，网友对此很是恼火。

网友说，安装工人把洗衣机包装拆去再把洗衣机拖到卫生间后，既没进行底座平整调试，也没把后面的挡板给插上，我发现洗衣机原配的水管太短连不到冷水管上，当场就提出了此事，谁知道安装工人立即表示不管，并要求我签字证明已安装终了。网友说，令他没想到的是，他提出异议后安装工人却大声喊叫恐吓顾客，态度极其卑鄙。

网友表示，在他谢绝签字后，安装工人便整理东西1走了之，而且临走时把防盗门摔的震天响，导致尔后防盗门锁1直不好用。

对此，网友发出质疑：进水管太短属于产品设计缺点，售后服务又如此低劣，小天鹅洗衣机这是怎样了?真让人后悔买这款产品!

随后，记者拨打小天鹅烟台售后电话，工作人员告知记者，安装工人上门服务时，都会进行底座平整调试，由于各家户型不1致，原配水管如果太短可以付费进行水管加长。针对网友反应的安装工人态度卑鄙1事，该工作人员表示不太可能，又说由于安装工人每天工作排的很满，摔防盗门多是由于走的时候比较着急。