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庞女士电压不稳烧坏小家电供电部门为啥不管-【资讯】

发布时间:2021-07-13 16:04:05 阅读: 来源:打包带厂家

“由于电压不稳,导致我家的电灯、手机充电器都烧坏了,供电部门承诺给我们维修家电,但是电灯、充电器等小家电却不在修理范围。虽然电灯、充电器等小件家电不是很贵重,但是损坏的原因与电压不稳有关,供电部门为啥不承担相应的责任?”2月13日,家住呼和浩特市北方小区的庞女士向本报记者反映。

当日上午,记者来到位于呼和浩特市大东街的北方小区,庞女士告诉记者,2月11日晚上,她家电压突然出现问题,照明灯忽明忽暗,后来家里就停电了。2月12日,她在小区看到一则通知,才知道是由于电压不稳造成的,同时通知由于此次停电造成居民家中电器损坏需要维修的,请尽快和供电部门联系。“据说昨天供电部门就开始维修电路,但是昨天晚上又停电了,现在我家的电视、冰箱、抽油烟机、电磁炉以及卫生间和卧室的灯都被烧坏了,我也不知道我家的电器能不能再正常使用,我按照通知上的电话和维修人员进行了联系,对方表示灯和充电器等小件家电不在维修范围。”庞女士对记者说。记者在庞女士家的楼下,见到了落款为“呼和浩特供电局新城分局”的通知。通知中称由于电网故障,造成家用电器损坏的,请居民与供电部门联系。同时,通知中明确标注小件家电不再维修范围之内。

随后,记者先后拨打了通知上的两部电话,就庞女士所反映的问题进行了解,一位接电话的女性工作人员告诉记者,他们只是受供电部门委托,对本次电网故障损坏的家电进行维修,其他情况并不了解。随后,记者又联系到了负责该区域管理电路的一位姓宋的工作人员,他告诉记者,根据相关规定,由于电网故障造成的电灯、充电器等价值不足10元的小件家电受损不在理赔范围之内。

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